我仔细看了下旧站的这篇文章, 最早是22年4月下旬写的, 但是一直有热度, 说明Ins封号这事儿一直就没停过, 还挺多人出现类似问题的. 正好我们公司新进来一批业务员, 也打算去从2026推动公司的Ins矩阵, 那就重新写一篇, 展开聊聊到底应该怎么样去避免账号出现问题, 以及新账号的注册有啥注意事项.

Ins为什么会被封号?

现在国外头部科技企业都在转向ai, Ins所在的Meta也不例外. 我看报道说2025年Instagram的执法报告表明, 他们的内容审核已经由人工转向ai驱动的自动化审核系统. ai嘛, 还是meta的ai, 他们家做ai方面一直不怎么样, 报告里面说的是误判率高达70%以上, 这个数据的结果可想而知, 多少有点不靠谱.

我自己个人其实一直没怎么用meta系列的社媒, 但是我都有账号, 而且我是meta在vr方面的开发者之一, 我也拥有他们家的vr产品, 玩过quest2, 现在持有quest3, 未来还打算购买quest4, 主要是等上市. 目前来说我自己的账号虽然没发啥东西, 但都还是挺稳定的.

然后他们年初的时候还增加了一个由用户驱动的社区Community Notes的模式, 也就是说用户的举报也会带来一定权重的倾向, 这使得新账号更容易被标记为可疑.

搞跨境电商的新账号为啥容易被封: 4大原因和关键节点

我翻阅了Reddit的相关热帖, 综合了一下网络上那些频繁被封的人的行为和结果, 总结出来以下几点:

注册信息

Meta的信息验证是卡得很严格的, 一些虚假资料都会过不了, 给你过了, 也很容易动不动就封号:

手机号码
现在就别想啥接码平台了, 一次性的号码都别用, 要么是无法注册, 要么注册完告诉你要审核一下, 回头半小时内就给你封了, 登都登不上去.

如果说打算长期在外贸社媒这块儿有打算, 那就正经的搞个国外的手机号, 例如GiffGaff. 这玩意儿你去pdd上搜就行, 几块钱一个卡, 卖家会教你怎么充值的, 套餐也很划算. 自己了解就行, 别找我我不卖这玩意儿. 去搜就行, 截止发文时间都还有卖, 货很多.

有人可能要说了, 这玩意儿官方不是全球直邮免费申请么, 为啥要从某多多买. 这个怎么说呢, 一个是直邮旷日持久, 一个是你不一定能够收到平邮邮件. 我自己几年前申请过两次, 都是丢件. 然后大概看了下pdd, 大概就知道怎么回事了: 卖几块钱一张卡, 完了平邮收不到, 大概率他那卡就是从我这种人手上截来的. 不确定啊, 我瞎猜的.

邮箱地址
邮箱也是一样的, 别用那种临时邮箱, 什么10分钟邮箱那种, 都别用. 尽量用Gmail邮箱, 自己公司的域名邮箱, 大厂的邮箱, 例如outlook, icloud, hotmail等等.

Gmail现在也是有点严格的, 但是如果你的节点够干净的话, 注册Gmail是无需绑定手机号的, 起码会方便点. 注册完之后绑定一个多重因素验证(2FA), 例如谷歌自己的Authenticator, 或者微软出的Microsoft Authenticator, 都可以, 我自己用的是前者, 这样你的Gmail就基本上很稳了, 后面就是使用方面的注意了. 没有的话, 还是一样, 用上面说的国外手机卡注册一个也不麻烦, 主要还是手机号.

资料信息
新账号, 注册完别一进去就整那赤裸裸的营销, 头像最好用自己照片, 别盗用别人的头像, 或者网红头像, 尤其是那种女性的, 暴露的不要上, 很容易就给你上标记, 高度关注; 昵称也是一样的, 昵称就是昵称, 别带业务, 别带其他联系方式.

一进来就直接在头像或者昵称上做营销文章的号大概率都活不久: 平台要的是用户, 不是这种露骨的推销员. 而且这种一般别人是搜不到你的, 新注册的容易有标记和被隔开.

活动行为

以下这个是来自于一份权威的2025报告, 来自DataReportal的数据显示, 平台算法自2025年升级过后对所谓的养号行为的判定变得极其严格:

• 单日关注/取消超过20次就大概率触发平台风控
• 单日点赞超过200次就很大可能被标记为机器人
• 账号在极短时间内频繁多次操作就有可能被限流或直接禁用

这里说的极短时间一般是超越人类正常浏览速度的行为. 现在市面上确实有些什么模拟养号之类的脚本或者工具, 我其实不太推荐用. 如果非要用, 最好选那种能够自己控制频率的, 然后浏览啊点赞啊这些都去调一个极低的数值, 慢慢来跑.

现在的新算法对新账号的活跃度那是异常的敏感, 一般新号第一周内如果频繁去点赞, 关注和评论, 都有很大可能被识别为"自动化工具操作", 即使你真的是人为在浏览和点赞. 所以新账号还是要悠着点, 不要太过.

IP和设备

这就是老生常谈的问题了. 我们自己用的JMS的节点, 新号该封还是封. 一般要注意的几点:

• 多个IP登录同一个账户: 例如手机和电脑用的不同地区节点
• 同一个设备上登陆过多个已经被封禁的账号: 设备记录, 新号继续登录容易翻车
• 频繁更换节点或IP: 新号在这种环境下尤其容易触发安全警报

这些问题如何解决?

首先解决网络的问题
选择一家纯净的节点服务商, 或者使用家宽/专线网络, 这是相对基础的操作

移动端环境准备
如果是移动端, 建议是准备好一台国外常见品牌的手机, 或者iPhone(简单省事): 固定好节点线路, 时区和语言就调整到注册时用的时区, 然后下载几个国外常用的apps作为环境的配置(可以不使用但建议下载安装布置好).

PC端环境准备
网络还是一样的基础, 确保自己不会被自动跳到别的节点/IP. 然后尽量使用指纹浏览器吧, 自己百度搜一下, 选那种默认多少个账号以下免费的就行. 然后下载安装好后配置好对应的环境, 最后才是在指纹浏览器上去登录网页版.

工具和内容发布

这部分其实还是老生常谈, 都2026年了:

• 新账号不要使用第三方的自动化工具, 专门的浏览器插件也不要用;
• 买粉买赞这种事情不要干了, 新账号你发文发图推不推流推多大平台都门儿清, 没必要, 关键能一眼看出来, 风险极大;
• 频繁发送营销消息, 这种也容易被误判或者实判为垃圾, 从而导致账号被直接封禁;
• 一些不妥的内容, 例如版权或者商标侵犯啦, 分享发布包含他人身份信息的内容等等, 都有可能会被判定为高风险账号从而被一刀切封禁;
• 还有一个就是被多个用户举报, 这种就是没得说了, 要么是硬广, 要么涉嫌挑起对立

养号, 其实最重要的还是慢, 低频率, 少量多次, 慢慢来. 基本上我们现在新号都要准备个一个月左右时间, 后续的工作开展也是循序渐进.

判断你的Ins账号状况

Instagram的禁用还分为多个层级, 不同状况要不同分析:

操作限制
表现为不能点赞, 评论和关注等, 需要人工验证等
这种一般不算封禁, 基本上几天内就能够自动恢复
但也要额外注意, 在恢复前尽量避免其他风险操作

限流(Shadowban)
账号功能正常, 但内容被限流, 导致曝光点赞和评论大幅下降
限流状态下只是限制内容推荐, 账号本身没事, 一般几周内就能恢复
这种情况一般要检查下近期发布的内容, 暂时停止营销活动直到恢复

临时封禁
表现为账号在一定期限内无法使用, 一般是一到几天
这种情况下具体就看官方给的信息, 不要做额外的操作
具体情况具体分析, 后续再针对性优化自己的日常运营

180天暂时禁用
这种状态下账号会被冻结, 数据保留但完全不能用
这种情况下这个账号已经很难恢复正常了, 属于严重违规
不过在180天内还是可以尝试去提交资料申诉, 有概率恢复

永久禁用
这个也是最多人面临的一个处罚, 直接完全删除, 用户名都清空了
这种情况在禁用后的30天内可以提出申诉, 之后就没法申诉了

先看看你的INS账号处于上述哪种状态
先尝试登录ins, 查看系统给出的禁止登陆提示, 看看说了什么, 是什么原因;
检查ins账号绑定的邮箱, 看看官方通知里面的禁用原因是什么, 获取申诉链接;
还可以让朋友用自己的号去搜索你的账号, 如果搜不到, 说明被禁用了

怎么申诉

密切留意你的ins邮箱, 账户有什么风吹草动都会发送邮件到那里(当然日常的垃圾推荐邮件也不少).

像上面提到的, 最重要的是在可申诉期限内去提交资料和申诉. 如果超过对应禁用的指定期限, 那基本会被ins官方自动删除的, 即使后期能够找回, 数据可能也已经被永久清除.

直接在应用内申诉

一般我们尝试登录被禁用的账号时, 通常会有一个"不同意此决定"(Disagree with Decision)按钮.

这个时候我们应该点击它, 选择"这是我的账号"(This is my account)选项, 然后输入你的申诉理由和内容.

我让ai帮我写了一个简短的模板, 用来偷个懒, 你可以借鉴下, 或者让你的ai帮你简单修改一下, 加一些你自己的阐述:

I believe my account was mistakenly suspended. I have always followed 
Instagram's Community Guidelines and have never posted prohibited 
content. This appears to be an error based on my account history. 
I would appreciate a human review of my account. 

Thank you.

一般我们让ai写, 或者自己写这类内容的时候要注意什么

• 尽量保持专业和尊重的语气, 不要因为封禁或者误封搞的气急败坏的样子, 这个是国外挺拽的一个社媒, 不是我们国内的pdd这种以客户为中心的平台;
• 简明扼要说明问题, 不要整的篇幅太长, 也不要一味重复同样的内容;
• 不要去指责meta或者Instagram的过错或者问题, 只表达你作为用户对账号的看法;
• 不要去试图解释你"实际"做了什么和没做什么, 这往往容易越描越黑

一般来说, 24小时到一周内会收到来自官方的回复.

使用官方页面渠道

官方申诉入口

在左侧菜单里的 "登录, 恢复和安全"(Login, Recovery and Security) 选项卡下, 有一个 "账户恢复与登录"(Account Recovery and Login)

有两个选项:

• 我无法登录(I Cant Log in)
• Instagram 账户被入侵(Hacked Instagram Account)

一般来说, 前者是标准的申诉渠道; 但即便是你不确定自己是不是被黑了, 也可以时候后者来进行申诉. 我在看过多个reddit上面用户的讨论, 据说 "Instagram 账户被入侵" 的流程有时候比前者更容易触发人工审查, 可能是因为这个流程涉及到身份验证, 需要人工确认.

我比较推荐使用后者来进行申诉. 因为根据网友的讨论, 一旦人工审查团队接入, 通常情况下误封账号的恢复成功率要比机器审核要高出不少.

骚操作找人工

meta的人工客服入口基本上很难找到和联系上, 因此reddit上有大神发明了一种曲线找客服的方式:

他通过自己的Facebook账号开通了Business账户, 然后投放了一个小小的fb广告, 让他得以解锁 "Meta Business Suite", 在这里面有一个 "Chat with Support". 在这里面做INS账号的申诉提交, 和上面一样用简洁明确的文字说明自己的状况和INS账号等信息. 工作人员通常会很快处理, 或者人工帮你转到ins那边去, 流程和审核都会被优先处理.

为什么会这样? 因为广告服务团队背后基本上都是人工客服(因为这种商业广告甲方都是付钱的金主, 因此客服响应和服务都一定要很完善, 而你在ins那边如果不是广告户, 那对平台而言你只是一个用户, 不是客户), 如果你不是十恶不赦, 平台也不会希望丢掉一个能带来营收的客户.

一次不成功怎么办? 推荐你持续跟进

就像我之前对谷歌做的那样: 谷歌也怕你跟进
如果一次申诉没有成功, 不要放弃, 保持跟进进度(就像我们业务在面对我们的客户那样)

每个星期跟进一次, 在标题或表单里附带上一次的申诉编号

• 第7天: Following up on case number XXXXX. 中间简短说明, Still waiting for review.
• 第14天: 在标题或内容中要求人工审查 "Request for human review on case XXXXX"
• 第21天: 最后升级请求 "Escalation request for wrongful suspension"

需要注意的一点: 不要每天都去提交申诉, 让每一次的申诉表单保持5-7天的等待时间. 这样后台也能够做一个缓冲, 也避免让自己陷入被判定为恶意频繁申诉的状况.

还有一些曲线方法, 不过一般都要求你这个号一个是误封, 一个是有一定的知名度和年限:
你可以在X上去@mosseri(也就是Instagram的负责人的推特账号), 告诉他具体情况, 也可以去Reddit的r/Instagram社区发帖引发讨论. 这都有一定概率能够让你被更多人看见, 从而提升账号申诉的概率和处理效率.

身份验证

基本上要求身份验证的话, 是有一定成功率能够申诉成功的, 这里面简单说几点注意事项:

• 需要提供啥就提供啥, 按照要求做
• 如果是照片和视频, 尽量清晰, 良好的光线, 清晰的人像和背景
• 人物和证件两者都保持清晰, 如果是手持代码类的, 保持真实, 不要P图

这些都是最基本的, 现在已经大部分使用ai的年代, 人工前面一定会有ai做预审, 千万不要自作聪明去用ai生成的视频和图像试图跳过身份验证审核部分.

新账号被封 最快成本最低的方式

如果是新注册的账号24小时内就被封了, 那就回到文章开头, 确认一下是不是那4个原因, 使用环境, 网络, 手机号这些有没有做好. 如果没有, 直接从头再来往往效率更高, 而且先做好环境和网络, 再去重新注册.

新账号注册一个封一个

这种情况下就先别注册了, 再注册还是得被封.

这种情况还是一样, 要换环境, 换IP, 浏览器指纹等等, 包括注册的方式(有些人用脚本去注册的, 这种对INS这样的平台就是离谱). 如果你是用公司域名邮箱去注册的, 那封3个之后就别用了, 先用其他邮箱. 先把环境搞好号搞起来, 后续邮箱是可以换的.

如果是被限流

先让账号冷静一下, 我们自己也先冷静一下, 等个两三天, 期间完全不做日常操作: 内容发布, 点赞, 评论, 查看别人内容这些全部停, app可以打开, 但基本不做上述事情.

回顾一下自己发的内容, 做的事情, 看看有没有不妥的, 有的话删掉对应内容.
如果是怀疑之前连接了其他的应用, 可以考虑先删除看看. 其他的就别动了

一般来说两三天左右会恢复的, 第三天以后可以尝试发个帖子, 暂时不添加任何标签. 然后又停几天, 循序渐进慢慢引入少量标签(低于5个), 然后非粉丝用户暂时不要做过多接触. 半个月左右之后, 可以尝试回到正常的发布频率, 依然控制标签数量, 不要做那种一段话几十个标签的事情. 一个月之后观察恢复情况, 如果点赞评论这些都正常了, 说明没啥问题了.

2026年, 如何防止ins账号被封

操作要合规

上面是权威网站给的一个2025年的参考. 如果让我说, 我觉得:
把你的INS账户当成一个普通人, 正常人去运作就行, 上面那些限制, 起号和之后半年内要注意一下, 后期就还是正常操作就好.

一般来说我们把自己当成一个正常人去刷抖音刷小红书, 你是很难达到上述阈值的, 可能一半都不会有. 所以把账号当个正常人, 基本上你的被封概率会很小.

内容要合规

基础的底线不要去碰:

• 暴力, 仇恨, 政治, 煽动性言论
• 涉及别人版权和商标的东西
• 包括别人个人信息的照片, 身份证护照驾照啥的
• 尽量原创, 别转载, 别盗图

还有一些行业避讳的东西, 不是这个行业的话最好不要去发这些(我自己没做过这些行业没法给建议):

• 交友, 婚恋类, 尤其是涉及到性暗示和色情的方面
• 博彩, 赌博, 赌场类
• 加密货币, 投资
• 保健品和医疗器械方面

发正常的东西, 营销的内容要是发多了, 就发发行业资讯, 行业知识之类的, 或者精致的产品设计, 公司的一天, 为xx客户定制样品的图片, 公司下午茶之类的, 既有人文气息, 又能展示你们是一个真实的公司.

有些懒鬼哦, 就是那种你看到他都要摇头那种业务员还是运营:
他每天去点赞也是刷KPI, 去评论和DM也是为了完成任务, 那个一份台词恨不得连个名称都不想换, 直接用通用的Dear, Hello, Hi, 然后一份文案复制粘贴就像群发一样. 我靠, 这种说实话, 不封你封谁啊…

主动做好账户安全防护

账户基础的东西和一些锦上添花的东西都一次性做好:

• 启用双因素验证(2FA): 装一个谷歌的Authenticator, 一个app支持多个2FA, 好用
• 启用强密码, 尽量不要多平台多账号用同一个密码
• 不共享账号, 不在多台PC或多台手机上登录, 不频繁在不同设备间登录

总结

总的来说, 现在做INS还是讲求一个真实, 使用环境正常, 频率正常的状态. 这里不同账号是有区别对待的, 尤其是新账号, 别一上来就问为啥xxx每天可以xxx但是我一做就是限流就是封禁. 他们家的产品, FB, INS, PINTEREST都是封号大户.

我自己最早的FB就被封过, 气得我后续一直没怎么用他家这些产品. 后面就是有了VR设备之后注册的Meta开发者, 然后绑定了2FA, 后面就相对稳定了. 或许你也可以试试看他们的开发者注册计划, 不一定需要拥有VR设备, 也不需要额外的日常开发操作, 就认证身份绑定个支付方式就行.